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    大切なお知らせ

    大臣認定と異なるめっき仕様の補強材を使った製品を販売した件について

    この度弊社は、「防火窓Gシリーズ」フロア納まり片引き戸において國土交通大臣認定(EB-1781)の仕様と異なる仕様で製造販売をしていたことを國土交通省に報告しました。
    対象となる製品につきましては、指定性能評価機関で防火性能上安全に支障がないことを確認いただき、追加の大臣認定(EB-1781-1)を取得しております。 従いまして販売?納入済みの対象製品は、引き続き安心してご使用いただけます。

    対象となる製品

    ?カタログ名稱:「防火窓Gシリーズ」フロア納まり片引き戸
    ?國土交通大臣認定番號:EB-1781
    ?販売期間: 平成28(2016)年4 月18 日~平成30(2018)年1 月18 日
    ?販売數量: 物件數 1,433 件(1,659 セット)
    ?認定との相違:補強材(鋼板)のめっき仕様
         大臣認定=溶融亜鉛-アルミニウム-マグネシウム合金めっき
         対象製品=溶融亜鉛めっき

    ?新たに取得した國土交通大臣認定番號:EB-1781-1

    対象となる製品をお使いのお客様には、販売店様と連攜し、安心してお使いいただけるよう丁寧にご説明を行って參ります。

    お客様ならびに関係者の皆様にはご迷惑とご心配をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。 弊社におきましては、今後とも弊社製品を安全?安心にご使用いただくため、再発防止に努め、品質の管理體制について萬全の體制を取って參りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    【お問い合せ先】

    YKK AP株式會社 住宅本部 品質保証部
    受付時間 : 月曜~金曜 9:30~17:00 (土日祝日、GW、年末年始?夏期休業を除く)
    [一般のお客様     0120-041-344]
    [建築?設計関係者様  0120-413-417]

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